为让辖区居民对数字城管的运行模式有更清晰的了解，增强居民使用“12319”城管热线解决身边城市管理问题的能力。12月29日，郑州高新区枫杨办事处在辖区内持续开展“12319”服务热线以及“城管随手拍”宣传活动。
活动中，工作人员实现与居民面对面的零距离交流，通过广泛发放宣传资料、现场讲解、现场模拟操作、现场受理城市管理案件等方式指导辖区居民如何使用“12319”服务热线及“城管随手拍”功能，发动群众积极参与城市管理和监督工作。
工作人员在日常处理城市管理案件时，处理人民群众关心的热点、难点问题和突发事件，切实提高城市管理水平、服务质量和工作效率，为市民提供方便、快捷、广泛的服务。并向群众推广“12319”服务热线及“城管随手拍”使用方法，让辖区居民参与进城市管理中来，进一步了解城市管理工作，减少工作过程中的误解。通过此次宣传活动，进一步提高了“12319”城管服务热线服务城市发展、服务市民生活的工作水平。
下一步，枫杨办事处将持续开展“12319”服务热线及“城管随手拍”宣传活动，引导广大群众积极参与城市管理和监督工作，进一步将强管理水平，提高服务质量和工作效率，更好的为辖区居民服务，解决各类城市管理问题。
相关阅读 换一换
-
郑州高新区双桥办事处圆满完成庄王（于庄）安置房分房工作
12月29日上午，郑州高新区双桥办事处庄王（于庄）安置房分房工作圆满落下帷幕。
-
郑州高新区双桥办事处开展“12319”热线与“城管随手拍”宣传活动
近日，郑州高新区双桥办事处组织开展“12319”热线和居民“随手拍”宣传活动，让辖区广大居民主动参与城市管理监督，共同建设美丽和谐文明的城市。
-
鹤壁经济技术开发区龙岗街道办事处召开第十四次工委理论学习中心组（扩大）学习会议
12月26日，鹤壁经济技术开发区龙岗街道办事处召开第十四次工委理论学习中心组（扩大）学习会议，围绕学习贯彻习近平总书记近期重要讲话精神及楼阳生书记重要讲话精神主题进行学习交流。开发区工委委员、龙岗街道党工委书记刘增涛主持会议并讲话。
-
郑州高新区枫杨办事处：智慧城管随手拍 城市管理齐助力
为进一步完善群众参与机制，大力宣传“随手拍”功能。12月27日，郑州高新区枫杨办事处工作人员向辖区居民宣传“城管随手拍”功能。
-
开封市示范区梁苑办事处：“五星”领航促发展 群众幸福指数“节节高”
近期，开封市示范区梁苑办事处民政所以“五星创建”为契机，加大社会救助力度，使困难群众幸福指数“节节高”。
-
郑州高新区枫杨办事处全面推广“随手拍”举报监督机制
活动中，工作人员共发放宣传资料100余份，现场受理城管问题10余条，咨询问题20余人次，让辖区居民对智慧城管的管理模式有了新的认知，也对智慧城管的参与方法有了新的了解。
-
息县澺河街道办事处：用“小调解”化解“大问题”
“感谢办事处同志耐心的矛盾调解，不仅挽救了我的家庭，而且让我坚定了生活下去的信心”。近日，息县澺河街道办事处南湖社区居民吴某来到矛调中心，向工作人员表达了心声。
-
郑州高新区枫杨办事处严抓餐饮油烟治理 全面优化辖区环境
餐饮油烟污染是大气污染防治中群众反映强烈的突出问题，直接影响着广大群众的生活品质。为深入推进餐饮油烟污染专项治理，12月27日，郑州高新区枫杨办事处用实际行动提升餐饮油烟污染防治精细化管理水平，全力守护群众健康和良好城市环境。
-
郑州高新区双桥办事处细致推进垃圾分类活动
近期，郑州高新区双桥办事处在郑州高新区生活垃圾分类办公室的指导下，联合高新环保科技有限公司，细致周全处置各类生活垃圾，最大程度实现生活垃圾资源化、减量化、无害化，提高辖区居民环保意识，实现城市精细化管理更加“洁化”。
