映象政务

“王奶奶，到您了，我带您下去吧。”4月17日下午，在郑州高新区沟赵办事处堂李村锦和苑小区，一个个“红马甲”或推着轮椅，或搀扶着老人，沿60岁以上老人绿色通道前往楼下疫苗接种点进行接种，并在接种完成后逐一送至家中。这波暖心操作不仅仅是堂李村，在沟赵办事处紫锦社区、岗崔村等6个疫苗接种点，一对一老人接种疫苗全流程“VIP服务”随处可见。

据了解，为进一步“加厚”辖区免疫屏障，连日来，高新区沟赵办事处以60岁以上老人第一针和加强针接种为工作重点，制定并实施了“七日攻坚”行动方案，以“大干七天、应接应接”为工作目标，创新工作思维，突破以往“等、靠、要”思想，提能力、转作风，依托党建引领网格化基层治理体系，集中力量、尽锐出战，把辖区疫苗接种工作推向新高潮。

“出远门”变“送上门”。60岁以上老人往往行动不便，部分老人更是需要借助轮椅才能出行。为破解老人出行难题，沟赵办事处按照高新区统一部署，组建了6支疫苗接种服务队，把疫苗接种点设在各个村（社区）党群服务中心，把疫苗送到老人“家门口”，老人只需“走两步”便能接种疫苗，用实干打通疫苗接种“最后一米”。

“你下楼”变“我上楼”。考虑到近期天气较凉，部分老人行动不便，且家人不在身边陪伴。为避免老人等待时间过长，沟赵办事处改变以往排队模式，变“老人排队”为“上门接送”，由各村（社区）根据当天老人接种意愿对时间进行合理安排，错峰接种，由志愿者逐门逐户进行通知，在老人接种疫苗的全程进行陪伴，直至将老人送回家中，把等待时间缩减至零，最大限度为老人提供方便。

“你找我”变“我找你”。在通过电话沟通、上门访谈了解到部分老人是由于信息缺乏，对接种疫苗有顾虑而迟迟未接种后，沟赵办事处发散工作思路，以数智治理平台为抓手，摸清接种底数，实现“不漏一户、不差一人”。同时以网格为工作核心，一级网格长靠前指挥，二级网格长下沉一线，三级网格员放弃周末休息时间开展“敲门行动”，志愿者为老人提供一对一全流程“VIP服务”，为老人讲解政策、解答疑问、消除顾虑，老人足不出户便可享受省心的疫苗接种服务。

下一步，沟赵办事处将持续依托网格化管理模式，发挥“党建+网格+志愿”服务作用，通过“上门送苗”“上门接送”和“上门找人”三波“逆向操作”，打出疫苗接种多套“组合拳”，实现工作效能、群众获得感双提高，为辖区免疫屏障构建打下坚实基础。（李金星）