近日，郑州高新区沟赵办事处紫锦社区党群服务中心出现了一幕感人的场面，辖区一期、二期的居民群众代表将“心中有民 心中有责 躬身实干 深得民心”、“大爱调解 细润有声 情系百姓 共筑和谐”两面锦旗送到社区工作者的手中，居民们纷纷表示“非常感谢社区书记和工作人员倾心倾力为我们老百姓排忧解难，解决了我们的一桩烦心事”。
这事情的起因要从前段时间社区接到的一起居民投诉说起，辖区一培训机构因经营管理不善而倒闭，90多位学生的家长纷纷要求机构退还培训费用，而机构却要扣除诸多费用，对此家长们表示难以接受。在与机构“拉锯战”般的协商了两个月未果后，万般无奈之下，求助社区帮助调解。社区工作人员立即行动，在了解事情原委后，通过近一周的耐心调解，做了大量工作，培训机构同意退回剩余课时费，而家长们也同意扣除少量手续费，最终促成双方达成共识。事后，孩子家长纷纷表示，社区工作人员对群众的难题非常重视，响应迅速，不厌其烦地耐心调解，由衷地感谢社区工作人员，为民排忧，维护了居民群众的切身权益。
为民办实事是党史学习教育的切入点、落脚点，党史学习教育开展以来，沟赵办事处紫锦社区始终把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，将党史学习教育与社区当前中心工作有机结合，切实推动党史教育成果，致力于解决群众“急难愁盼”问题。
这两面锦旗传递的不仅仅是居民群众对社区工作的肯定和认可，同时也让每一名工作人员意识到自己身上肩负的职责。在今后的工作中，沟赵办事处紫锦社区将以此为鞭策，切实将“学史力行践初心，我为群众办实事”主题活动落到实处，持续为群众办实事、解难题、化矛盾，为创建和谐、平安、互助紫锦社区而不懈努力!(张茜)
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