为了充分发挥网上信访渠道作用，引导信访群众利用网络有序反映问题。按照郑州市管城区信访局《2020年网上信访宣传工作方案》要求，11月6日上午，郑州市管城回族区南曹街道办事处以“拓宽信访渠道，开创互联网+信访”为主题，开展网上信访宣传工作。
活动现场将《网上投诉操作指南》悬挂在辖区人流量大、位置显著的场所，告知信访群众网上信访的投诉地址、方法和步骤，并发放网上信访宣传册。此次活动制作宣传展板5块、宣传彩页200余份，切实提升了群众“网上信访”的知晓率和参与率，努力化“访”转“网”，打造网上信访主渠道，让群众切身感受到网上信访好用、管用，引导更多地群众从“来信走访”到“网上信访”。
通过此次活动，南曹街道办事处推动网上信访事项办理流程公开、透明，最大限度减轻群众“访累”，切实依法维护群众合法利益，使得越来越多的群众选择网上信访反映问题，让网上信访工作更加深入人心，家喻户晓。(郭志勋)
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