映象网讯(记者 王振西 通讯员 王怡淼)1月7日上午,郑州市高新区沟赵办事处秋雅社区收到一个“意外惊喜”:社区空巢老人那大爷给社区送来了一面写着“为居民办实事,居民贴心人”的锦旗,对社区工作人员为居民办实事表达了衷心的感谢。
家住雅梅苑的那大爷和那大娘是社区空巢老人,唯一的儿子在外地上班。在社区居民信息排查中,社区了解老人的情况后经常上门看望他们,陪他们聊天并做些力所能及的事情,今年为帮助大爷办理独生子女证转移,享受国家的福利政策,社区工作人员考虑那大爷的现实情况,多次主动上门为其办理独生子女证转移手续,并在今年的独生子女奖扶年审工作中,为了让老人少跑路、不跑路,社区工作人员开车带着那大爷到办事处服务大厅,为其排号陪同办理相关手续,同时采用微信视频远程认证的方式为在家中的那大娘办理年审手续。社区工作人员的热心服务让那大爷感动不已,特意冒着风雪给社区送来了一面锦旗,以感谢社区对他的照顾:“社区的服务真是太好了,让我们这些老年人少跑很多路!”
据了解,这面锦旗是对社区工作的肯定同时也是激励,沟赵办事处秋雅社区工作人员将为居民群众提供更加热情周到的服务,切实做居民的贴心人。
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