映象政务

为了更好的为群众提供贴心服务，按照新乡市获嘉县卫健委开展“转思想、转观念、转作风，提升基层服务能力”的要求，各乡镇卫生院结合家庭医生签约服务，走村入户，主动上门开展诊疗服务。

从坐等问诊变为主动问诊。为了更好的为群众提供贴心服务，按照县卫健委开展“转思想、转观念、转作风，提升基层服务能力”的要求，各乡镇卫生院结合家庭医生签约服务，走村入户，主动上门开展诊疗服务。比如：大新庄卫生院的中医科主任浮玉，走遍了辖区18个村的172户贫困家庭，为每位贫困患者，拿脉问诊，提供诊疗服务，并针对每位患者制订了一份中医健康意见书。浮玉的辛勤努力，换来了群众的满意，找她看病的人，越来越多，既提高了知名度，也赢得了大家的赞赏。

从间断性服务变为连续性服务。长期以来，看病排长队、医生问诊时间短、出了院不知道该找谁，让一些患者对医院服务感到失望。针对不同人群，建立了糖尿病、高血压等慢性病微信群，用特色服务、用细节服务，打动患者。如：大新庄卫生院的副院长徐红广建立了糖尿病患者微信群，定期不定期给群众推送糖尿病健康知识和指导服务，患者的血糖控制水平较前平稳，患者的依从性、复诊率提高，糖尿病相关知识明显提高。徐院长也赢得了患者和家属的信任。

从单一的疾病诊治变为综合的健康管理服务。提前介入，未病先治。大呈卫生院妇科主治医生李秀云，辖区共有孕龄妇女约3000人，孕产妇每年一百六十人左右，她深入签约家庭，讲解预防妇科疾病知识。通过走访，与辖区孕龄妇女建立了一种相互信任，友好的医患关系。原来有许多妇女患妇科病，不愿去看、不敢去看、不好意思去看，现在大家有什么难言之隐，都愿意给她说，找她咨询、找她治疗。她不仅解除了患者的困扰和病痛，宣传了健康扶贫的各项优惠政策，还成了辖区妇女的知心人。