10月15日，郑州市管城回族区十八里河街道办事处文和路社区樾园活动场地内气氛热烈，一场以“数字助老”为主题的“小院议事厅”活动正在这里举行。来自社区的二十余名中老年居民代表、青年志愿者、党员志愿者、社区网格员围坐一堂，就如何解决老年人下载健身视频难和缺少户外音响支持等问题进行民主协商，共谋解决方案。与往常不同的是，本次议事厅不仅是社区居民的民主协商会，更成为了社区聚焦“一老一小”需求、促进代际融合的生动实践课堂。
小院议事会上，居民们畅所欲言。“网上好多教学视频特别好，但我点了半天也不知道怎么存到U盘里。”李阿姨的烦恼引起了在场很多人的共鸣。王叔叔则提出：“咱们社区要是能有个好点的音响，大家锻炼起来就更得劲了！”
面对居民的迫切需求，会议进入了热烈的协商环节。在社区主持人的引导下，大家不仅分析了问题，更提出了一系列切实可行的解决方案：一是“立即教”，现场由青年志愿者提供一对一手机操作教学；二是“建库共享”，决议由社区牵头建立“数字健身资源库”，定期为居民下载更新视频资源；三是“长效学”，计划开设常态化手机课堂。针对户外音响问题，会议通过了使用部分社区慈善经费购置的提议，并民主推选了音响管理人，制定了使用公约。
协商环节后，活动进入了实用的“数字助老”教学时间。志愿者们耐心地教叔叔阿姨们如何连接Wi-Fi、搜索视频、进行下载和文件转移，成功将一段八段锦视频存入U盘的吴阿姨高兴地说：“这个小院议事会开得好！不仅解决了问题，还学了本领，心里亮堂多了！”
本次小院议事厅活动，是文和路社区践行“全过程人民民主”理念、推动居民自我管理自我服务的生动实践。它不仅有效解决了社区居民生活中的实际困难，在代际之间架起了一座沟通与理解的桥梁，更增强了社区的凝聚力和向心力，营造了邻里互助的和谐社区氛围。下一步，社区将紧盯议事成果的落实，确保居民的“金点子”真正转化为社区的“新画卷”。
审核：王霆杰
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