映象政务

从军营到警营，从橄榄绿到警营蓝，从10多年守土有责的军旅生涯，到近20年为民服务的社区工作，改变的是制服的颜色，不变的是共产党员的初心和使命。

他就是郑州市公安局惠济分局长兴路派出所彩虹警务室社区民警——黄小豹。

“我天天在社区与群众打交道，辖区群众及学校、商场等场所，没有我不了解的……”说起社区情况，民警黄小豹如数家珍。今年57岁的黄小豹虽然已年近退休，但他对工作没有丝毫懈怠。他说：“我从警17年，虽然没有做过什么轰轰烈烈的大事，但只要能为群众做实事，就感到心里很踏实!”

“戎装”换“警服”，初心不变色

1986年，黄小豹怀揣一颗对军队的憧憬参军入伍。经过军营的磨砺，他成绩突出，多次荣获三等功，并加入中国共产党。

2007年，黄小豹军装换警服，走上从警之路。时至今日，他从事公安工作已经17年了。多年的军旅生涯，赋予了他坚韧不拔的意志、强烈的纪律意识和勇于担当的精神。他踏入警营的那一天起，就深知自己肩负的责任重大，将部队中所培养的优秀品质，融入社区警务工作的每一个细节之中。

黄小豹所负责的社区，是一个充满生机与活力，但也面临着各种挑战的地方。为了尽快熟悉社区的情况，他挨家挨户地走访，与居民们亲切交谈，了解他们的需求和关切。无论是炎热的夏日，还是寒冷的冬天，他的身影总是穿梭在社区的大街小巷。他用心去记住每一位居民的面孔和名字，让大家感受到真诚与关爱。

巧化“矛盾结”，系牢“和谐扣”

处理矛盾纠纷，尤其是家庭纠纷、邻里纠纷，对于社区民警来说是家常便饭。为持续做好矛盾纠纷排查化解工作，践行新时代“枫桥经验”，做到“矛盾不上交、小事不出门、化解在社区”，黄小豹积极探索网格矛盾纠纷化解“彩虹经验”，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时化解矛盾纠纷。

2024年4月，托斯卡纳小区居民张某因为楼上住户长期噪音问题与邻居发生争吵，两家人各执一词，谁也不愿意退让，物业也上门去劝说了多次，矛盾还是没有化解，眼看火药味愈演愈烈，群众立即电话联系民警黄小豹前来“灭火”。

为避免矛盾激化，黄小豹耐心给双方当事人普及关于噪音扰民的法律知识，动之以情，晓之以理。最终双方意见达成一致，并同意在今后的日常工作中会相互体谅，尽量避免矛盾产生。

在黄小豹看来，调解矛盾纠纷要站在群众的立场和角度去解决问题，找到双方利益的平衡点，调解时秉持公平公正的原则，用真诚和耐心化解矛盾纠纷，才能真正做到事半功倍。

护航成长路，安全“警”相随

人身安全、交通安全、消防安全……校园安全重于泰山。黄小豹对辖区校园安全有强烈的关注。有一次，他得知某个学校出现安全隐患后，立即到达现场向老师了解情况，并对两名孩子进行批评教育，及时化解了校园矛盾。

2024年4月22日，作为“法治副校长”，黄小豹又一次在辖区学校开展安全知识教育和反暴恐培训，提高老师和孩子们的法治安全意识和安全防范能力。

在安全知识教育活动中，黄小豹围绕交通安全、消防安全、心理健康、防范校园霸凌等方面，结合真实案例提醒学校从严从实落实安全责任，提醒学生增强防范意识，切勿忽视每个安全细节。

安全知识讲解过后，黄小豹还对教职工进行了防暴恐培训，详细讲解防暴恐器材的使用方法和要领，并进行了实际操作训练。

一张“婆婆嘴”，常念“反诈经”

“多亏了黄警官，要不是他三天两头来做反诈宣传，我肯定会被骗，血汗钱就打水漂了……”提起民警黄小豹，社区居民老王感激万分。

2023年12月的一天，老王接到一个陌生电话。对方自称是公安机关工作人员，称老王的银行卡存在“洗钱”的情况，要求他将存款打入一个“安全账户”。老王正准备按照对方的要求操作，突然想起了黄小豹宣传过的反诈知识，果断挂断电话，放弃了转账，保住了钱财。

近年来，电信网络诈骗花样层出不穷。为增强居民群众的反诈意识，帮大家守牢“钱袋子”，黄小豹想了很多法子。他不仅深入社区开展集中宣讲，制作宣传横幅，发放宣传单，张贴海报，还创作了反诈“顺口溜”“打油诗”，在社区微信群和朋友圈中分享，线上线下齐发力，为居民筑牢反诈“防火墙”。

黄小豹还创新反诈宣传方式，通过举办电影放映活动的形式，有针对性地向辖区群众，尤其是老年群众，宣传安全知识，寓教于乐。为了搞好这项活动，他制作反诈视频，并协调相关部门，找来广受群众欢迎的电影视频。电影放映前及播放空隙，他播放反诈视频、向群众发放宣传彩页，提醒群众要增强防范意识。

2024年以来，黄小豹负责的社区电信诈骗发案率下降56%，群众的“钱袋子”越捂越严，他也越来越有信心，坚信“只要功夫深，就没有防不住的!”

黄小豹常说：“虽然已年近退休，但我热爱这片热土，热爱公安工作，会继续用实际行动守护辖区安全稳定、群众和谐平安，甘愿当一名守护辖区群众安全的‘老黄牛’。”

长兴路派出所教导员何婷婷说，黄小豹就是这样一个为民服务的“老黄牛”，他坚持“以人民为中心”，对群众充满感情，始终把群众的安危和利益放在心中，始终将热情与力量倾注于社会平安和谐。