“咱镇派出所长王润波,对群众的事儿很上心,工作很认真、很热心……”近日,提起封丘县公安局居厢派出所所长王润波,封丘县居厢镇河西村的孙女士赞誉之情仍溢于言表。
孙女士之所以与王润波熟悉,源于2022年春天她丢手机的事儿。
2022年3月10下午3点多,孙女士的手机在居厢卫生院大门口不慎丢失,手机内有重要资料。心急如焚的她匆匆走进居厢派出所报警求助。
接报后,居厢派出所所长王润波组织警力立即赶到手机丢失现场,在居厢卫生院附近进行查找。通过调取周边监控,民警发现孙女士手机遗落后不久,一骑黑白电动车的黑衣男子出现,在视频中该男子有停留和弯腰捡拾的动作,但由于视频较模糊,无法确定捡拾者身份。
为尽快找到手机,王润波一方面安排人员联系辖区手机维修店,将丢失手机的品牌、型号及特征告知维修人员,让其有异常情况及时反馈;另一方面依靠手机品牌的一些功能,协助孙女士利用亲人手机对丢失手机进行搜寻,发现丢失手机在居厢镇安上集村幼儿园附近。民辅警随即对安上集村幼儿园附近村民细致走访,对捡拾者分析辨认,确认捡拾手机黑衣男子身份并与其见面沟通,当天下午5点多成功为孙女士找回丢失手机。
手机又归原主,孙女士悬着的心终于落了地。事后,她将一面印有“失而复得暖人心 人民警察为人民”字样的锦旗送到居厢派出所,以示对派出所帮助其找回丢失手机的感激之情。
快速解决孙女士的揪心事,在王润波看来,不仅是分内的事,更是要当成大事来办。
王润波从警十多年来,一直身处警务一线,在基层派出所工作多年的他感受最深的就是当民警把群众的事当自己的事去干,就能赢得群众的理解和支持。
2019年,辖区一名年近六旬的老人找到王润波,称自己养了多年的狗夜里突然丢失,想找民警帮忙找找。王润波在向老人仔细了解情况的的过程中得知,老人子女在外地务工,这条狗已陪伴老人多年,是这名独居老人的精神寄托。事不宜迟,王润波立即调取了各个路口的监控视频,逐一排查嫌疑人,经过一整天的线索排查,终于确定了嫌疑人。当王润波驱车赶到嫌疑人家中时,嫌疑人正在准备屠宰狗。王润波随即将狗解救并返还给了老人。
“看到狗完好无损,老人激动得泪流满面,那画面我至今难忘。”王润波说,从那一刻起,自己更加坚定了为群众办实事的信心。“这些看似不起眼的小事,解决起来费时费力,但我会竭尽全力去办。自己用心,群众都能感觉到。能够焐热群众心的,只有自己的真心。”
在基层工作多年的王润波总结说,其实工作中遇到过很多事,构不成案件的标准,但群众求助,一定是需要帮助,急群众之所急、办群众之所需,这就是一名民警,一名共产党员需要去做的事情。
王润波曾经收到一封红纸手写的感谢信。写信人是辖区大沙村一名困难群众。原来这名困难群众的小孩在手机上玩游戏时,偷用了家人的支付密码后,在一网络游戏内充值了1万多元。1万多元,对于手头不宽裕的困难群众来说,心疼得寝食难安。无奈,家长既不懂游戏,也不知如何处理,只好找到派出所求助。
接到求助后,王润波积极向游戏公司说明情况,为这名贫困户追讨损失。“这个是个因残致贫的困难家庭,1万多元就是家里的全部积蓄,这个事儿虽然不能满足立案条件,但我觉得能帮上忙意义非凡。”由于这名小孩玩了多个游戏,充值到了不同的游戏公司,且游戏公司均在河南省外,给王润波的工作带来了不小的难度。王润波专门腾出时间,一家一家联系,一点一点追讨。经过十多天的努力,各游戏公司最终共退还了8000多元。
“事后,这名困难群众非要给所里送个锦旗,被我回绝了,咱想的是能让群众省一点是一点,没想到他第二天又送来一封手写的感谢信。”王润波说。
小事不小看,小案不小办。在夏季治安打击整治行动中,王润波带领全所民辅警加大对侵财类民生案件的查处打击力度,着力提升人民群众的安全感和满意度,对案件快侦、快破、快挽损,全力维护辖区平安稳定大局。
2023年8月9日20时许,居厢派出所接辖区小沙村王某报警,称其家商店内的香烟等物品被盗,价值1000多元。
接到报警后,王润波带领同事高新郝迅速出警。到达现场后,民整细致勘查,提取痕迹物证,还在附近开展走访调查。经查,被盗商店位于小沙村北头村口,案发时间为当天9时至18时之间,期间老板外出,商店门关着,店里监控已被损坏。因商店及附近均无有效视频监控,案件侦破一时陷入困境。
抱着对受害群众高度负责的态度,王润波组织深入分析案情,明晰侦查方向,多方寻求突破口:将现场提取的痕迹物证送有关部门检测,围绕重点线路进行视频追踪,梳理摸排前科人员,对附近村庄进行走访,查找嫌疑人。功夫不负有心人。经缜密查证、分析比对,该案很快成功告破。受害人损失得以及时挽回。
“神速破窃案 雄风扬警威”,对王润波带领全所人员马不停蹄破案挽损,王某看在眼里,满意在心里,特意向居厢派出所赠旗致敬。
“在基层工作,每天处理的事,往往不是惊天动地的大案件,绝大多数都是群众身边的小事,群众的事就是我的事,如果我的工作能对群众有一点点帮助,我就会感觉很快乐。只有把群众的琐事、小事放心上,尽心尽力帮助解决,才能不出大事。将心比心,付出真心,才能赢得民心。”王润波是这样说的,更是一直这样做的。
从警以来,王润波多次被评为优秀社区民警、维稳先进个人,并受到新乡市公安局嘉奖,辖区群众更是对他交口称赞。(张进昌)
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