映象政务

“用心办好民生实事、持续增进民生福祉，是街道办事处的工作重点，更是人民群众热切期盼。街道办事处将始终秉承‘民有所呼，我有所应；民有所望，施政所望’理念，强化资金保障，全面推进民生实事各项工作，通过一件一件抓落实，一年接着一年干，努力让辖区群众生活的更顺心、更舒心........”7月20日上午，在登封市卢店街道办事处第一届居民议事会议第二次会议上，铿锵有力、掷地有声、句句暖心的话语，让参会的代表群情振奋掌声四起。

今年以来，登封市卢店街道按照“党建引领网格化基层治理”原则，充分发挥党组织在创文工作中的党建引领作用，以深入开展网格化服务管理为基础，积极践行“微网格”、“微服务”、“微创新”等“典型引路法”，最大限度将“微网格化”工作法与人居环境整治、创文固卫等相结合，通过靶向发力、精准施策，切实打通服务群众“最后一公里”，着力打造共建共治共享的基层治理新格局，让人民享有更加幸福安康的生活。

党建引领“微网络”为文明服务

在推进基层治理现代化进程中，如何更好践行以人民为中心的发展思想？如何破解发展“瓶颈”、激活内生动力？市委举旗定向，卢店街道积极认领任务，成立了街道党工委书记担任组长，各社区书记、职能部门负责人为 “第一责任人”的创建全国文明城市工作领导小组，形成“一网统管”的运行体系，实现创文工作高点起步、高位推进。

同时，街道创文一办七组（创文办+6个专项整治工作组+督导组）工作专班，通过民情恳谈、实地调研、代表表决，确定民生实事后，明确分工，落实责任，倒排工期，挂图作战，并出台实施方案和工作细则，逐项分析存在问题，层层分解目标任务，明确创建标准和时间节点，落实具体整改责任，定人员、定任务、定进度、定时限，多措并举推进工作落实落地。同时实行问题台账销号管理，对自查和上级反馈问题全程督促、跟踪督办，一项一项抓整改、促达标，确保各测评项目不缺项、不漏项，全面整改到位。

党建引领“微服务”重文明实践

基层治理现代化，核心在人，提升社区工作者能力素质是关键。自创文工作实施以来，卢店街道充分发挥“微网格长”的作用，发动辖区各个社区群众，紧紧围绕创文基层治理这一目标要求，并号召各个社区结合自身实际情况，广泛深入地进行宣传发动，并通过宣传车、发放宣传单、电子屏、商户群等形式， 强力推进创文工作进商店、入村入户。

目前，辖区已组建了2451人的“创文文艺宣传队”、“创文知识入户问卷调查宣传服务队”等多种志愿服务队，通过“因为有我、卢店更美”文明商户评选、不文明行为劝导、送文艺进社区等多彩丰富的创文活动，让群众真正明白创文工作的重要性和必要性，从而让群众成为创文工作的主要参与者、最大受益者，形成了“没有局外人、没有旁观者、没有过路客”的常态格局。

如今，当你走在卢店的街道上你会发现，从穿红马甲的志愿者到社区工作人员，从党员干部到普通市民，各行各业的人们无不以城市主人翁的使命感和责任感，通过一言一行、一举一动，充当着文明卢店的“代言人”。

党建引领“微行动”重文明实践

“老杨，你看看咱们现在的‘喜乐巷’多漂亮，再也不是那种‘车过烟尘起、雨天双脚泥’的巷道了，我们要坚持好排班制度啊.....”“老杨，你看我这整理门头会不会给咱‘喜乐’丢脸呀.....”这个口中的老杨不是别人，而是“喜乐巷”的杨喜灿，他不仅是喜乐巷的一名正常商户，还是该巷道十几户自发成立的自治委员会“主任”。

“说起俺这‘杨主任’，就会想起俺这‘喜乐巷’和‘百乐巷’的名字由来，不仅叫出了一个‘主任’又把两个巷道给改了名字......”家住振兴路社区张三民向记者说出了这里边故事。

同时，家住该社区的居民张会宾向记者讲述，前期“喜乐巷”和“百乐巷”’也算是卢店的知名商业片区，因常年失修的喜乐巷是“车过烟尘起、雨天双脚泥”景象，导致生意不景气。为了自己的生意，喜灿大哥便和巷道的商户商量准备众筹改变巷道环境，谁知行动还没开始竟被街道办给抢了个“头功”。当大伙儿看着新修的道路后纷纷表示，他们抢个头功咱也不能落后呀，于是商户们找到喜灿大哥，如何改变自己的面貌。于是纷纷争先恐后的升级、改变自己面貌，唯恐与新环境不搭。

新面貌、新气象。为了这样的新面貌能持久，大伙就商量着要成立自己的自治委员会来维持，同时并希望喜灿大哥出任首任“领导”来监督管理大家的门前三包问题。随后，大伙发现，新环境不仅让大伙生意好了，又让大伙心情格外的开心了，这些事自然与发起人喜灿大哥分不开，于是这条路就被叫成了如今的“喜乐巷”。

另外，居民高银松也向记者透漏，西隔壁的“百乐巷”的大改变也是与他们成立的自制委员分不开的，只因百乐巷是家属区人口众多。所以，住在这里不甘落后的群众也把自己的巷道叫成了“百乐巷”。

如今，在卢店街道辖区，无论是家属楼院的“小区自治委员会”还是商业片区的“街巷自治委员会”等各个自治委员会队伍，已形成了以当党建引领为统筹，服务群众为宗旨的你追我赶争先创优的良好氛围。

党建引领“微创新”见文明实效

“创文工作既是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，也是建设‘新卢店’的重要任务，更是提升‘新卢店’的竞争力、影响力和美誉度的重要抓手，我们要始终相信群众，同时更要发动群众，只群众积极参与了，我们的城市精细化管理和各项自治工作才能走深、走实、走长久........”在20日上午登封市卢店街道创文观摩会现场，该街道党工委书记温韬如是说。

下一步，卢店街道党工委将要牢固树立“创文为民、创文利民、创文惠民”理念，将创文各项工作作为功在当代、福及后人的民心工作、常态工作来抓。以只争朝夕、时不我待的紧迫感，奋勇争先、舍我其谁的责任感和不安于小成的信心，持续不断推动相关工作持续深入开展。另外，还要深化各项举措，纵深推进创文工作，进一步加强创文工作的宣传、发动及创新。同时，各“微网格长”要严格按照《进一步深化创文工作实施方案》要求，定期安排相关人员深入社区各自负责点位（区域、楼栋），大力开展交通路口文明劝导、志愿服务、宣传引导等活动（行动），切实提升创文工作的质量和水平。定期检查台账，广泛收集居民意见、问题，可以解决的问题要及时处理，不能解决的问题积极协调、主动对接相关部门（单位）予以解决，并及时反馈处理结果，进一步改善人居环境、提升群众对创文工作的认可度和满意度。另外还要深化责任，构建创文长效机制。各“微网格长”分包保责任人、责任科室、下属站办所要持之以恒、念兹在兹，把功夫下在平常、把工作做在日常，形成创建工作长效机制，不断提升城市形象和老百姓幸福指数，真正让群众成为卢店名副其实的“代言人”、“受益人”。（刘少利）