4月22日，淅淅沥沥的春雨中，气温骤降。郑州市公安局惠济分局接到两起群众的求助警情，民警第一时间妥善处置，帮群众解决了问题，以温暖之情抵御春寒。
上午8时28分，长兴路派出所接到一名群众报警称，他当天9时要参加专业技术考试，可赶至考点后才发现忘记带身份证了。民警徐江帆接警后，立即询问报警群众身份信息，并经查询核实无误后，帮其打印了身份信息。为不影响考试，徐江帆冒雨将打印的身份证明及时送到考点门口。当天，该群众顺利进入考场参加考试。
下午17时，群众报警称惠济区常青路发现一名迷路的老人。长兴路派出所民警孙长江接警后，第一时间赶到现场，看到老人手拿雨伞，但身上淋湿。老人口齿不清，不能清晰说明家庭住址等信息。通过老人随身携带的手机，民警联系上了其家人，询问了家庭住址。随后，为了老人尽早安全回家，民警驾车前往江山路长柳路某小区，将老人送到家中。
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