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大象新闻·映象网记者 申子仲 通讯员 郭建岭

作为一名社区民警，她身体力行地走在基层、深入群众，化解一个个小纠纷、小矛盾，处理一件件群众心中的“小事”，守护辖区祥和安宁，被辖区群众亲切地称为“万能的小杨警官”。

杨晓艳，女，中共党员，2008年参加公安工作，现任郑州市公安局中原分局建设路派出所省五建社区民警，曾先后荣获郑州市技术状元、全省治安系统 “社区警务工作标兵”、郑州市五一劳动奖章等荣誉称号。

守住群众“钱袋子”  赢得群众称赞

近年来，诈骗案件呈高发态势，开展反诈宣传防范电信诈骗，成了杨晓艳的一项日常重要工作。她经常逐户走访发放防电信诈骗宣传册，积极向群众宣传“国家反诈中心”APP，动员群众下载，更有效地保护钱袋子。

同时，杨晓艳还结合自己辖区特点，主要针对两类群体开展反诈宣传：一是辖区内各公司的财务人员。杨晓艳每季度都要为财务人员宣讲反诈知识，通报最新的诈骗警情，在各公司显眼位置张贴反诈宣传手册，要求公司制定严密的财务制度，并为财务人员成立专用微信群，一旦遇到可疑情况及时联系。二是重点保护好辖区老年群众的“钱袋子”，老年群体获取信息渠道较为单一,易于上当受骗。杨晓艳时常到院里的小花园、篮球场等老年人聚集的场所，宣传防骗知识，以案释法、讲述他人受骗案例，揭露养老诈骗常见套路，帮助老年人提高法治意识和识骗防骗能力。

敲响校园安全警钟 建设平安校园

校园安全是社区工作的重要一环。中原公安分局积极开展“护校安园”行动，校园安全宣传和消防检查也是杨晓艳日常性的工作。她每隔一段时间都要对辖区各校园的安全措施落实、消防设施的配备、安保器材、安全通道及校园内外治安秩序等进行全面检查，对在检查中发现的问题，及时反馈向学校负责人，并提出整改要求。

为了让孩子们牢记安全小常识，她还经常到各学校给孩子们上安全小课，把安全知识编进儿歌带领孩子唱：“下楼梯、要注意，靠边走、不着急”、“着火了，不要怕，不哭不闹听指挥，弯腰捂鼻有序撤离”、“陌生人、要警惕，糖果零食不搭理”。

转眼又到了开学时间，杨晓艳着急与辖区各学校联系，在各学校轮流开展校园反恐安全演练，为师生进行防暴恐等校园安全知识宣讲，全面加强师生应对突发恐怖事件的防范意识及自护自救能力。

用心用情服务群众 守护和谐社区

1月份，杨晓艳接到辖区群众电话称，桐柏路市场街附近发现一名4岁左右的小孩独自坐在路边哭泣，疑是走失儿童，并将小孩送至建设路派出所。到派出所后，孩子由于紧张不停地哭闹，无法说清楚自己的名字和家长的相关信息。杨晓艳连忙接过孩子，抱在怀里，耐心安抚，孩子情绪逐渐稳定下来，这才得知小孩是在五一公园玩耍后，顺着市场街向西走，与家人走散。得知基本情况后，杨晓艳立即调取沿街监控视频，安排警力沿途走访排查，并将走失儿童信息报送分局，发动全局力量帮助寻找。

下午，杨晓艳成功联系上孩子母亲张某，经确认身份后让张某接回孩子，并连声叮嘱张某要担负好看护责任，确保孩子安全，避免走失现象再次发生。走失孩子母亲张某抱着孩子留下了激动的泪水，并连声对杨晓艳说道。“谢谢！非常感谢警察同志帮我找回了孩子，我真是快急死了！”

杨晓艳认真地说道，社区民警的工作就是这样，繁杂琐碎。家人上班，联系不上独居的老人，找社区民警；邻居出门遛狗时，不拴狗绳，找社区民警；邻里间闹别扭，争执不休，还找社区民警……这些生活中的“小事”，都是老百姓眼里的着急事、麻烦事，也都是我们心中的“大事”。只有解决好这些“小事”，群众才能安心，我们也才能放心。