群众在网上支付20万元货款，可款付了货却没了。郑州惠济警方接到群众的求助后，积极协助，最终将货款全部追回。新年刚过，群众即送两面锦旗，当面向民警致谢。
2022年12月19日，郑州市公安局惠济分局刑事侦查大队四中队接到商户费先生报警电话。费先生万分焦急地说，他是做牛排和海鲜批发生意的，2022年12月16日通过网上联系到广东汕头一家供货商，并向对方支付货款20万元，但对方收到钱后却不发货并失去联系。
中队长常利斌了解情况后，积极行动起来，通过精心研判，确定收款人所在区域，并与汕头当地警方联系。此后，民警刘观新不断与当地警方及收款方沟通协调，了解事情原因，讲法说理，追踪钱款。一周后，费先生终于收到了对方退回的20万元货款。
挽回经济损失后，费先生万分高兴。高兴之余，他特意制作两面锦旗，并送到四中队，感谢民警“千里追踪，为民解忧”、“追回钱款暖人心”。
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