11月29日下午，因要为马上到来的研究生报名考试作准备，郑州一名女大学生急于返回洛阳。郑州市公安局惠济分局接到求助电话后，迅速协调，并将该学生顺利送至郑州高铁站。
下午14时30分许，惠济分局古荥派出所接到求助电话。民警王学奇简要了解得知，一名家住荥阳广武的女学生，因有重要的事，急于途经惠济区前往郑州高铁站。
放下电话，民警王学奇、辅警杨庆辉迅速赶到惠济区与广武接壤处。女学生常某焦急地说，她要参加12月举行的研究生招生考试，按要求必须要至少提前14天返回洛阳，好不容易买到了当天的车票，但因疫情原因，无法抵达车站。
民警一边安抚其情绪，一边详细了解情况，并与多方联系沟通，最终将常同学接至惠济区。为了不耽误乘车，民警又驾车将其送至高铁站。进站之际，常同学万分感激，向民警深深鞠躬，以表感谢。
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