大象新闻·映象网记者 申子仲 通讯员 王景梅
刘幸福今年44岁,是荥阳市公安局贾峪派出所一名社区民警,他朴实敦厚的面孔极具亲和力,在担任社区民警的日子里,这个始终致力于反诈的汉子积累了丰富的经验。他说“破案不如不发案,追赃不如不受骗,帮助群众避免上当受骗,就是我最大的小幸福”。
刘幸福的辖区有四个行政村,一个居委会;管辖的工商营业户有360多户。近年来贾峪镇经济发展迅速,各种诈骗手法又层出不穷,反诈压力不可谓不大。在这样的情况下,刘幸福逐渐总结了一套行之有效的反诈工作方法。
用反诈信息打阵地战
当今社会,手机早已成为人民群众获取各种信息的重要途经,“手机是我们反诈工作的重要阵地,咱就是要坚持不懈抢占这个阵地”。
刘幸福通过不懈努力,组建了52个反诈微信群,辖区每个家庭至少有一名成员加入了社区反诈微信群。他每天都会在微信群和朋友圈发布各种反诈提醒信息,这些反诈微信群就像基层工作的“毛细血管”,把每一名群众紧密联系在一起。在担任社区民警的七年以来,刘幸福累计在反诈微信群发布反诈信息5000余条,赢得了辖区群众的信任和支持。现在大家已经有了“有事报情况、无事报平安”的共识,辖区一有风吹草动,刘幸福第一时间即可知悉,随时提供咨询服务,有情况随时帮助群众分析判断。就是这样,民警刘幸福张起“顺风耳”,擦亮“千里眼”,通过坚持不懈的努力,真正让群众感受到“警察就在身边,凡事有人商量”的良好反诈氛围。
用反诈电话打争夺战
“给你发信息的是假警察,千万不要相信”、“赶快关掉共享屏幕,你的支付密码正被骗子窃取”像这样的预警劝阻电话,刘幸福已经打过一千余个。
“诈骗电话很厉害,现在的骗子蛊惑人心的能力真的强”。刘幸福对反诈APP的推广和反诈平台的应用相当重视,稍有疑虑,就及时通话,避免群众上当受骗。去年五月份,辖区群众王某某给刘幸福发信息,询问如果自己的身份证信息被盗用该怎么办?刘幸福高度警觉,立即打电话询问详情,原来王某某接到一个电话,称她的身份证信息被人盗用、涉嫌违法,需要她提供相关资料,并交纳5万元保证金。半信半疑之际,王某某想到刘幸福之前发过的反诈信息,就向他询问。刘幸福经过30多分钟的耐心通话,成功避免了她上当受骗,蒙受损失。
用精准防范打遭遇战
“老年人对网络不熟悉,防骗意识较弱,很容易误信骗子,”刘幸福介绍,“有时候电话劝阻并不能说服群众,这就需要及时见面开展工作。”
2020年12月,通过反诈平台预警,刘幸福发现辖区老人张叔正在遭遇冒充公检法机关的电信诈骗,他立即拨打张叔的电话,劝阻其不要上当,但当时张叔已对骗子深信不疑。见劝阻无效,刘幸福迅速赶到张叔家中,此时张叔已经赶往银行准备汇款,刘幸福心急如火,一边联系银行暂停业务,一边迅速赶到银行见到了本人,经过耐心工作,最终阻止了这起诈骗案的发生,为群众避免了巨额财产损失。“我们进行有针对性的反诈宣传,尤其是通过面对面工作的方式,揭露诈骗套路,挤压‘行骗空间’,守护好老百姓的养老钱”,刘幸福说。近年来,类似的精准反诈刘幸福已经进行了30余次,为群众避免经济损失100余万元。
用反诈环境打重点战
贾峪镇社区发展迅速,外来人口众多,贾峪菜市场正在刘幸福的辖区之内,“群众都来这买菜,批发零售都在这,客流量非常大,”刘幸福说,“这里就是反诈宣传的重点部位。”
刘幸福通过组建“民警+居委会干部+网格员”反诈宣传队,充分利用小喇叭、小提示、小标语的宣传功效,在这里营造了全民反诈的浓厚氛围。整个菜市场,反诈小喇叭此起彼伏,各种反诈宣传标语随处可见,“没有白来的财”,白菜摊上立着刘幸福用“白菜”谐音写的反诈小提示,“不给不要不上当”、“天上掉馅饼,地下挖陷阱”各种反诈小提示充斥着菜市场角角落落。“我们就是想把反诈宣传搬到菜市里,深入老百姓的日常生活,营造氛围浓厚的反诈环境,向大家普及反诈知识,避免大家上当受骗。”刘幸福说。
反诈之路,民警刘幸福已经走过了七年,有质疑,有误解,也有信任和感谢,但他从来没有动摇。刘幸福说:“我们只要把工作做好,上当受骗的群众就会越来越少,这就是我的幸福”
为进一步加大爱警暖警工作力度,聚焦民警重大关切和所需所盼,用心用情用力推动解决民警实际困难,真正让“有困难找组织”成为广大民警的第一选择。
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