映象政务

王文哲，男，汉族，1982年7月出生，中共党员，本科文化，2003年12月参加公安工作，现任洛阳市公安局龙门分局龙门石窟街道派出所党支部副书记、教导员。

从警以来，王文哲从社区民警干起，逐渐成长为业务骨干，担任社区警务中队副中队长兼社区民警，今年6月份被提拔为派出所教导员。18年里，王文哲以对公安事业的满腔热爱，饱含对辖区群众的一片赤诚，十几年如一日坚守一线、爱岗敬业，忠诚履职、默默奉献，在平凡的基层警务岗位作出了不平凡的业绩，赢得辖区群众的广泛认可和赞誉，多次被授予个人嘉奖，荣获第三届全国旅游景区“最美警察”、全省“社区警务工作能手”等荣誉称号。

一、始终胸怀“大”与“小”，全力织就辖区“平安网”

龙门石窟街道派出所是洛阳市公安局龙门分局唯一的户籍派出所，辖区地处城乡结合部，把守着市区“南大门”，闻名遐迩的龙门石窟景区坐落其间，各类人流、物流、信息流汇聚。如何交上合格的平安答卷？对派出所来说是一场大考。“小小派出所，关系辖区大稳定”，王文哲在警务工作笔记扉页这样写道。他充分认识担负职责的重要性、面临形势的复杂性、使命任务的艰巨性，牢固树立大局观，从大局着眼，从小处入手，以小支点产生大撬动，用小警务保障大稳定。

为健全完善辖区重点要素源头管控机制，王文哲会同派出所同志研究确立“信息化引领、网格化管理”思路，及时推出“五必采、五必访、五更新、五必清”举措，织牢平安“一张网”。他坚持“科技+脚板”、“智能+传统”，坚持每天带领辅警采集实有人口、实有房屋、单位四防、实有物品、重点人口等动态管控信息，不仅及时录入一村（格）一警智能平台，光笔记就记满了几大本；坚持全面访、定期访、随时访、主动访、开门访，把“访”做到群众门槛边和心里面；坚持对实有人口、房屋、场所、重点人、发破案等信息即时更新；坚持做到辖区房屋分布清、实有人口动态总量清、特殊人群分类清、出租房屋底数清、社会治安情况清……社区警务实现了由“量变”到“质变”的提升。

“亮剑”百日会战以来，王文哲认真贯彻市局、分局部署，积极践行“严高快实”局训，紧盯“精准整治风险隐患见底清零”目标，大力开展清查检查，全方位查找漏洞，盯住人、控住物、守住点、管住线、防住事。先后排查出黑加油站（车）5处，行政拘留5人；排查消除消防隐患200余处，对电动车飞线充电罚款12人，处罚违规非法废品收购10人，为龙门分局获得百日会战前两阶段整治战场全市第三的成绩做出了突出贡献。

从事社区警务工作多年，王文哲扎实开展情报信息收集、矛盾纠纷排查化解等工作，探索总结出“邻里矛盾上门调解、典型矛盾公开调解、复杂矛盾联动调解”工作法，专门组织成立由辖区人大代表、政协委员、律师和相关职能部门人员组成的调解联盟，建成了矛盾纠纷化解“直通车”，有效将风险隐患化解在基层、处置在源头。今年以来，王文哲参与排查化解各类矛盾纠纷140余起，就地息事率100%；辖区刑事发案、治安案件数同比分别下降22%、21%。

二、自觉坚持“严”与“柔”，真情搭建警民“连心桥”

打击犯罪是公安机关的主业，派出所是基层综合性战斗实体，打击违法犯罪须臾不可放松。王文哲主动摸排“黑恶霸”、“盗抢骗”、“食药环”等违法犯罪线索，辖区无论大案小案都闻警即动、尽职尽责、露头就打。在“亮剑”百日会战打击战场，短短一个多月，他就刑事拘留2人、逮捕2人、取保候审3人、起诉3人、行政拘留13人、罚款14人。

“三清两建”专项行动开始后，他带领两名年轻民警进驻东草店、西草店两个社区，和园区工作组一道，迅速摸清情况，打击处理违法人员2名，实现了“以打开路”的良好效果。2021年10月份，在获取一条非法宗教活动信息后，王文哲化妆秘密侦查，摸清嫌疑人情况，安排两个小组经过三天两夜的蹲守，一举将其抓获，现场搜出大量邪教印刷品。2021年以来，王文哲共参与破获各类案件125起，刑事打击10人、治安处罚55人，为分局整体打击成绩作出了积极贡献。

保护龙门石窟水生态环境，是龙门公安民警的一项重要职责。2021年5月份禁渔期期间一天夜里，王文哲在巡逻至草店大桥时，隐约看到有人在桥北的伊河湿地内非法捕鱼，他高度警觉，立即开展调查，摸清了嫌疑人非法捕捞的规律特点，于2021年5月24日凌晨5点组织警力集中收网，当场抓获嫌疑人3名，收缴地笼15个、塑料船2条、鱼虾50余公斤，起到了强大的震慑警示作用，确保了龙门石窟水域的平静。

派出所平常接触的多是基层群众，难有惊天动地的“大场面”，小案、小纠纷在警情里占据了不少的比重。王文哲常说，一筐鸡蛋、一袋大米就是百姓的民生，能及时破了这些案件，才是为民办实事的好派出所。2021年4月9日，西草店社区群众家中一把电锯被盗，价值200多元，报警人犹豫不决地走进了派出所，认为派出所本身那么忙，不知道会不会管。王文哲接警后认为虽然案值不大，但事关群众利益，且入室盗窃性质恶劣，极易转化成恶性犯罪，必须彻查快破。他当即开展走访调查、视频追踪，第二天是周六，他又主动放弃休息，驾车赶赴伊川吕店将嫌疑人抓获，使被盗电锯“完璧归赵”。之后得知失主要给他送锦旗，王文哲立即联系婉言谢绝。他说为民破案是民警的天职，不能为了图虚名，再让群众花那“冤枉钱”。事后群众感激地说，“我只是丢了一把旧电锯，又不是什么大案，没想到派出所这么上心，王警官真中！”

严格执法的背后，更多的是对辖区群众的一片柔情。“大高个，一见群众就笑，肯为大伙的事操心”，这是辖区群众对王文哲的评价。辖区外来户常某之前因违法犯罪被打击处理，回归社会后在龙门街上开了个维修店，王文哲不把他当“外人”，主动和他结为“对子”，经常到他的店里走访，时刻关注他的状态，力所能及帮他解决生活困难。今年夏季，王文哲了解到常某酒后因一碗面钱和门口小饭店产生口角，险些发生冲突，还扬言这事不算完。王文哲多次登门和常某谈心，弄清了原因，化解了矛盾，消除了这一不稳定因素。

每逢节假日期间，龙门景区总是游人如织。为及时为游客提供力所能及的帮助，王文哲和民警在大石门、奉先寺、观景台等重点部位科学设置便民服务点，一年来共帮助游客办理寻人寻物、紧急救治被马蜂蛰咬等好人好事280余件，展现了龙门公安的良好形象。

 三、正确看待“多”与“少”，甘当基层警务“螺丝钉”

干工作不怕“吃亏”、有苦不说、埋头苦干，这是王文哲对工作的态度和追求。寒暑交替，日月轮回，他认为最开心的时刻就是为派出所和辖区群众多出了一份力、多添了一份彩，而对自己的得与失、名与利从不放在心上。

2021年4月，龙门石窟街道派出所新址选定在河东社区龙门煤矿家属院内。为尽快投入使用，分局党委下达了“七一”前正式投入使用的任务书。为了给分局党委和派出所班子分忧，王文哲主动请缨，立下了“军令状”。两个多月的时间里，他几乎吃住在单位，定方案、看图纸、盯施工、解难题，60来天下来，他整整瘦了一大圈，但换来的却是一座功能完备、设施齐全、干净整洁、舒适温馨的的现代化派出所，得到龙门园区党工委和分局上下的高度认可。2021年5月，分局要举办一场“全警大走访、为民办实事”警务宣传大篷车活动，抽调王文哲同志参与。他和分局政治处战友们一道，克服经验不足等困难，定方案、选场地、筛节目、紧排练，积极发动各社区共同参与。6月15日晚，一场群众喜闻乐见的宣传盛宴在龙门古街如期呈现，取得了良好的社会效果。

2021年9月份有一名民警休陪产假，面临派出所人手短缺的“困境”，王文哲主动请缨，临时兼任龙门社区警务室社区民警。针对电诈案件居高不下的不利局面，为捂紧群众的“钱袋子”，王文哲积极想办法扩大宣传，短短一个月就跑遍了辖区10个社区、15所中小学校、8家企事业单位，举办反诈宣传30余场次。

今年以来，市局构建高质量民意感知体系，王文哲同志积极响应市局号召，带领大家认真学习有关工作要求，从执法记录仪的规范使用、接处警民辅警规范着装、携带单警装备、法言法语、反馈等方面入手，利用每日班前会对出警民警相关情况进行规范、总结、讲评，使大家形成良好的行为习惯，进一步规范了大家的执法行为。派出所今年前三季度零负分工单、有责工单均实现“零”。

王文哲在工作上是一名雷厉风行、铁面无私的硬汉，可当谈及自己的家人时，他总是满怀愧疚，感觉在家庭上付出太少，亏欠家人的太多。但他坚信，付出总有回报，只要头脑为群众而思考，双手为群众而付出，双脚为群众而迈动，就能真正成为辖区群众的贴心人。

这就是王文哲，一名拼搏奉献、创新实干的基层民警，他把责任扛在肩上，把使命放在心中，把坚守站成风景，用守护温暖人心，以实际行动积极践行着“严高快实”局训，以“创新发展拓荒牛”精神砥砺奋进，默默耕耘，生动诠释着“人民公安为人民”的诤诤誓言！（李欣）