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须水分局推出多项科技便民举措 为特殊群体提供上门服务

映象网讯（记者 胡皓斌 通讯员 李太浩）为进一步提高服务，方便市民办理相关业务，郑州市公安局须水分局充分利用现代化信息技术，投入15万元资金研发购置设备，并对辖区内的老、弱、病、残、孕等特殊人群开通绿色通道，让广大市民享受到了银行式便捷、高效、有序的自助服务。

据介绍，须水分局今年购买了自助服务机、身份证办理自助照相机、临时身份证制证机等设备，市民可以自助办理相关业务，像打印户口本、户籍证明、关系证明、办理临时身份证以及身份证照相等业务办理效率有了明显提高。另外，考虑到现下流行的移动支付确实让群众的生活高效而便捷，须水分局还专门开通了支付宝支付业务。

须水分局推出多项科技便民举措 为特殊群体提供上门服务

须水分局分针对市民需求的热点、难点，相继推出了多项便民措施：

1、通过社区民警的走访和反馈，对辖区内的老、弱、病、残、孕等特殊人群因各种原因不能亲自前往公安机关窗口办证办事的，须水分局专门购置身份证离线采集仪，主动组织户籍民警到辖区儿童福利院、养老院等单位开展上门服务，办理居民身份证，并在出证后送证上门。

2、考虑到辖区大型工地众多，工人们请假难，办证难的问题，分局主动组织民警深入“四个中心”、市民行政服务中心等大型工程建设工地，现场办公，为务工人员提供身份证异地办理、暂住证办理等业务。

3、考生作为特殊群体，为确保不影响考试报名，分局户籍为考生开辟身份证办理绿色通道，主动和省厅、市局联系，缩短出证时间，确保考生在七个工作日拿证。

4、在辖区宾馆入住的群众，因身份证丢失不能正常办理入住手续的，分局治安部门在24小时内为其出具身份证明，确保群众及时入住。

5、针对有可能大批量办证的学校，要提前与学校沟通，预约办理，错峰办理，避免“堵车”现象发生。

6、积极梳理，主动作为，解决户口疑难问题。