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诉前调解化纠纷 高效便捷解民忧

2023-06-08 20:42:51   来源:映象网

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大象新闻·映象网记者 慕嘉烜

“咱们法院的诉前调解就是好,不用打官司就把我们的纠纷给解决了,保护了我们消费者的正当权益!”近日,新密法院诉前调解中心以为人民服务的坚定信念和过硬的专业知识,成功调解一起退还购房认筹金的案件,减轻了困难企业和普通群众的诉累和经济负担,起到了良好的社会效果。

2021年4月,原告赵某因有购房意向,便向被告某开发商交纳购房认筹金50000元,后因该楼一直未动工,该开发商承诺退还该50000元认筹金,但该开发商一直以种种借口拒不退钱,赵某将该开发商诉至新密法院。

基于该案事实清楚,标的不大,新密法院受理后引导双方当事人进行诉前调解。经调解员了解,赵某系农民,长年在外打工,家庭条件较差,认筹金是省吃俭用存下来的,赵某购买的楼盘被政府列为重点“保交楼”名单,开发商属于困难企业,资金也非常紧张。考虑到双方当事人的困境,调解员与当事人分别沟通,通过手机视频方式做调解工作,经过长达一个半小时的耐心疏导,赵某放弃主张违约金,开发商承诺五天内退还认筹金,最终促使双方达成了调解协议。第五天,开发商将现金50000元送到法院调解室,赵某领取了开发商退还的认筹金50000元。至此,该案得以成功化解,真正做到了案结事了、定纷止争。

诉前调解作为一种"把矛盾纠纷化解在立案受理前"的柔性纠纷解决机制,既减轻当事人诉讼成本,又能节约司法资源,对满足人民日益增长的司法需求、维护社会和谐稳定也具有重要意义。

下一步,新密法院将持续树牢为民理念,提升工作效率,做实诉前调解,让人民群众在“情、理、法”相结合的方式下,真切感受到法律的温度。

文章关键词:诉前调解 责编:张迪驰
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