大象新闻·映象网记者 慕嘉烜
“太感谢了,没想到你们为了我的事,专门来病房进行调解,这才三天,我们家的事都解决了……”春节前,在郑州某医院,郑州市金水区人民法院法官雷海娜将调解搬到了病房,94岁的老人李某(化名)的女儿紧紧握着雷海娜的手,对法官的及时高效表示由衷感谢。
2010年,李某的老伴因病离世后,李某一直由几个子女轮流照看。但因年龄大,体弱多病,李某经常住院,医疗费成了一大笔支出,李某就盘算着将与老伴共有的一套小房子给卖了,以减轻子女的经济压力。但因老伴去世后,李某及子女一直未对该房产进行分割,房屋买卖一直无法进行,李某子女来到金水法院就此事进行咨询,法院工作人员耐心细致地为他们答疑解惑。几天后,李某将其子女诉至法院处理此事,想快速将房屋变现后用于其治病。
承办法官雷海娜接手案件后,先是电话向李某及其子女了解案件情况,几个子女均表示愿意放弃自己应继承的份额。雷海娜在审查了相关的证据材料后,认为当事人提交的材料齐全,该案可以通过调解方式进行解决。但李某因病住院,无法到法院进行调解。考虑到老人的实际情况,为尽快处理涉案房产遗留问题,解决老人的烦心事,雷海娜当即决定去病房对该案进行调解,便出现了开头暖心的一幕。在病房里,李某的几个子女再次表示愿意放弃自己应继承的份额,雷海娜根据双方的意愿出具了调解书,这起遗产继承案件得到了圆满解决。
近年来,金水法院充分发挥审判职能,直面人民群众司法需求,为人民群众提供高效便捷的司法服务,用实际行动践行服务大局、司法为民、公正司法宗旨,用心办案、真情为民,促使纠纷实质解决,切实保障当事人的合法权益,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
连日来,正阳县公安局汝南埠派出所持续深化“三零”创建工作,结合“登门入群”“背包住村”活动,从人民群众最关心的小事小情入手,逐村逐户开展矛盾纠纷大化解、安全隐患大排查,民辅警积极投入“登门——作群众熟人,入群——当线上空间片警”的工作之中,线上线下结合,第一时间发现矛盾纠纷,迅速登门耐心调解,避免争执升级,获得群众称赞。
1月27日,周口市公安局川汇分局华耀城派出所辅警朱荣伶接到辖区村民刘小某的求助电话,朱荣伶迅速赶往现场。
近日,驻马店市公安局驿城分局人民派出所成功化解一起因盖房产生的矛盾纠纷。
近日,郑州市公安局航空港民警成功处置一起交通事故,用实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨,获得了当事人的一致好评,并被赠与“敬业正直 忠于职守”的锦旗。
1月18日,长垣市某物业公司负责人来到长垣市人民法院,将锦旗送到了调解员手中,对调解员耐心高效的调解工作表示感谢。
1月16日,一面印有“优质服务,为民解忧”的感谢锦旗被送至郑州市管城回族区南曹街道办事处,表达了对南曹街道欠薪调解工作的感谢。
1月13日,商丘市睢阳区法院金银花婚姻调解工作室揭牌仪式在该院新城法庭举行。党组书记、院长戴蕙,市妇联党组成员、副主席刘素梅共同为调解工作室揭牌。市妇联权益保障部部长冯岩,区妇联党组书记、主席崔晓宁,党组副书记、副主席王玲及新城办事处部分社区妇联主席出席揭牌仪式。区法院党组副书记、副院长郭光辉主持揭牌仪式。
1月10日,涉及三方且争议多年的4个劳务合同纠纷案件在鹤壁市淇滨区法院承办法官的耐心调解下一并达成调解协议,当事人均表示满意。