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“谢谢您照顾我父亲，多亏了您的帮助，我代表全家人向您表示感谢！”李先生的女儿对着郑州公交站务长田倩倩感激地说道。

8月17日下午1点多，正值一天中最炎热的时间段，在郑州快速公交西沈庄站台内一位50多岁男乘客进站后，坐在站台的座椅上起不来了。

细心的站台当班站务长田倩倩观察到了这一情况，感觉不太对劲，赶紧过去询问李先生情况。李先生勉强支撑着身体，告诉田倩倩自己中暑了，现在感觉非常难受。田倩倩了解情况后，看到李先生身边没有朋友和家人的陪同，非常无助，就搀扶着李先生进到有空调的工作间先降降温。

田倩倩搀扶李先生到工作间休息

夏季高温天，站台内也为乘客常备了一些防暑药物，田倩倩给李先生倒了水，拿出人丹等药品让李先生服用，同时询问李先生要不要帮助拨打120，李先生表示先不用去医院，并掏出手机让田倩倩帮助联系女儿，让女儿开车来接他回家休息。

田倩倩拿出防暑药物给李先生服用

大约20多分钟后，李先生的女儿开车赶到。李先生的女儿说，因为她平时工作忙，天气又热，李先生总怕两岁的外孙女吃不好饭，经常给外孙女送些好吃的。当天中午，李先生给外孙女送水果后，执拗着要自己回家，没想到路上出了这样的意外。

说到这里，李先生的女儿不住地感谢田倩倩，说多亏了她的热心帮助，才让父亲转危为安。