映象政务

大象新闻记者 梁新慧 通讯员 郭远辉

11月8日，国网新密市供电公司员工深入新密市袁庄镇乡村居民家中，上门讲解安全用电知识，指导村民排查、消除用电安全隐患，确保他们在度冬期间可靠用电，安全取暖，以贴心的电力服务筑牢乡村冬季温暖防线。

立冬到来，气温骤降，新密农村地区电暖器、空调、电热毯等取暖设备陆续投入使用，用电量大，负荷随之攀升。国网新密市供电公司立足乡村民生用电需求，积极开展网格化服务，重点对偏远村组、老旧民居、留守老人家庭等进行走访，把隐患排查、安全用电科普知识送到村民家门口。

在入户服务过程中，工作人员指导村民对入户主线、室内布线、开关插座、漏电保护器、取暖设备等进行细致排查，了解用电负荷情况。对于排查出的接头松动、线路老化等隐患，一对一给出优化建议，督促村民及时整改到位，从源头上防范冬季用电安全事故。

与此同时，考虑到乡村老年群体安全用电意识相对薄弱，工作人员结合农户日常取暖用电场景，用通俗易懂的语言进行科普，并现场演示漏电保护器的自检流程，细致讲解大功率取暖设备规范使用常识，提醒村民避免取暖设备彻夜通电、多机同插等危险行为，让安全用电知识扎根乡村、深入人心，精准补齐乡村冬季用电安全短板。

此外，冬季乡村昼夜温差大，乡村用电负荷升高，该公司同步优化乡村电网运维策略，加密农村台区、低压线路巡检频次，动态监测用电负荷变化，合理安排电网运行方式。同时备好乡村应急抢修力量与物资，畅通农村用电报修渠道，确保突发用电问题快速响应、高效处置，保障村民冬季取暖用电安全供应。

民生用电无小事，暖冬服务见初心。保障乡村用电平稳安全是度冬保暖保供的重要一环。下一步，该公司将持续聚焦乡村用电服务保障工作，常态化开展走访服务，持续细化农村保电举措，以精准高效的电力服务守护好万家灯火，持续夯实民生保障根基，确保当地群众温暖度冬。

编辑：王丽萍

责编：曹昕洁

监制：李琇瑛