大象新闻记者 梁新慧 通讯员 肖筱 陈思佳
“您需要办理的用电业务，现场就可以直接办，不用再去供电所啦。”7月27日，在荥阳市金寨回族乡金寨村党群服务中心的“村网共建”电力便民服务点，电力网格员李明道向前来咨询的村民演示电费缴纳流程。
自今年6月该服务点投运以来，李明道每周安排半个工作日驻点服务，现场受理电费缴纳、故障报修等服务，耐心协助老年群体解决线上缴纳、电量查询等操作问题，第一时间解答村民各类用电疑问。
为打通农村用电服务“最后一公里”，近年来，国网荥阳市供电公司立足供电服务网格、政府网格“双网融合”工作思路，持续深化与各村委沟通对接，通过协同谋划、业务培训等举措稳步推进“村网共建”电力便民服务点建设。为进一步提升服务便捷性，部分服务点配置自助服务终端，村民无需等待电力网格员驻点，即可自助办理各类线上办电业务，实实在在在家门口享受便捷优质的供电服务。
乡村民生服务持续落地的同时，辖区乡镇小微企业用电安全宣传同样不容忽视。针对加工厂生产用电负荷集中、设备持续运转的特点，国网荥阳市供电公司组织焦裕禄共产党员服务队，主动将安全宣传阵地前移至企业厂区。利用员工上下班高峰期，服务队员在出入口设立流动宣传点，结合典型电气事故案例，向企业负责人、安全员及一线员工重点讲解车间、仓库等场所的用电规范、老旧线路隐患自查等安全生产要点，指导企业防范电气火灾，夯实企业生产用电安全基础。
以贴心服务回应群众期盼，以专业保障护航企业发展。该公司有关负责人表示，将持续深耕乡村便民服务、助力企业压实用电安全主体责任，多措并举守护乡镇安全可靠供电，以扎实举措助力地方经济平稳发展。
记者：梁新慧
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