映象政务

“供电服务真不错，提前投资完善了我们周边电源建设，大大节省了我们办电时间和成本。”8月24日，郑州领业科技有限公司负责人在客服回访电话中，对国网郑州供电公司创新办电举措，全面提升企业报装接入效率赞不绝口。

国网河南电力员工现场指导客户线上办电。毛兵倩 摄

近年来，国网河南省电力公司始终坚持把营商环境作为重大战略性基础工程，以审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的“六最”营商环境为目标，围绕梳理管理盲点、打通流程堵点、解决用户痛点，持续推广“三零”“三省”办电服务，全面打造“便民、提速、降本”的“阳光业扩”服务品牌，持续提升电力营商环境水平。通过大力推行业务办理限时制、配套工程契约制，持续压降普通高、低压业务办理时限，办理时长平均缩减33.78%，提前两年实现国家要求办电时间压缩2/3的目标。通过精简办电资料，简化办电环节，推广线上办电、行业联办，加快推进电子证照数据共享，普通高、低压办电申请资料较原来分别精简60%、33%。通过严查违规收费，常态开展“三指定”排查治理，延伸电网投资界面，坚持“就近接入”，年节约用户办电成本30多亿元。通过加大配网投入，专项解决低电压和频繁停电等配网短板，常态开展设备隐患排查治理，国网河南电力全口径供电可靠率达99.9225%，同比提升0.1002个百分点。

国网河南电力员工为新成立的企业进行增容改造。（陈欢欢 席松奇）

今年，国网河南电力在“三零”“三省”办电服务、政企联办、压减行政审批时间等方面探索创新、细化措施、狠抓落实，首次打通9大专业系统，建成“阳光业扩一站通”平台，优化营商环境工作得到各级党委政府和社会各界广泛好评。8月中旬，河南省委省政府正式发文通报表彰2021年度营商环境建设先进单位，在22项营商环境一级指标中，“获得电力”指标再次获评河南营商环境优势指标，国网河南电力作为全省6家优势指标牵头省直部门获得通报表彰，也是唯一一家驻豫央企。这是河南省自2018年开展省级营商环境评价以来，“获得电力”连续四年被评为优势指标。

下一步，国网河南电力将全面落实国家电网公司打造国际领先电力营商环境三年工作方案和2022年工作部署，以实施“深化提升年”活动为载体，加快打造更阳光、更透明、更高效的电力营商环境，充分彰显国家电网“大国重器”和“顶梁柱”的责任担当。（王丹 平坦）