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枫杨办事处裕华满园社区 “情暖耆年,豫通助行”暖心服务

2025-01-24 17:06:15   来源:映象网

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“老漂族”背井离乡来到陌生城市面临着许多困难。由于对当地福利政策、办事流程不熟悉、缺少时间等原因,许多人没有办理老年卡。为了让老漂族切实改善出行条件,感受到社区的关怀,增强其归属感,郑州市高新区枫杨办事处裕华满园社区联合郑大耆乐融融志愿服务队于2025年1月20日至24日开展了为期5天的“老漂老年卡帮办”服务。通过线上与线下宣传相结合的方式,志愿者走遍了裕华满园社区及其周边,进行持续的政策福利宣传与“一站式”帮办服务,受到了社区老人的一致好评。

志愿者们将整理好的老人材料统一送往陇海路绿城通客户服务中心进行办理。志愿者小杜谈到:“其实在整个帮办过程中我们遇到很多问题,包括办理政策的盲点、宣传过程中老人的怀疑等等,但是最终我们真的帮助老人办理好老年卡,把它拿在手上交给老人的那一刻,我真的感到无比开心,很自豪自己能发挥价值。”

本次活动政策答疑50余人次,帮助多位老人顺利完成老年卡的办理。不仅为部分来郑老漂老人解决了实际困难,让他们感受到了社会的关爱和温暖,也展现了志愿者们积极向上、乐于奉献的精神风貌。“耆乐融融”志愿服务队的成员们表示,今后要持续关注社区老人的需求,开展更多有意义的志愿服务活动,共筑和谐温暖的社区氛围,让社区老年人感受到温暖和幸福。(田蕊)

文章关键词:老人,社区,服务 责编:朱耒刚
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