映象政务

巩义市公安局芝田派出所着力强化服务措施，提高服务质量，改进工作方式，不断拓宽服务领域，为企业解决阻碍发展的突出问题，为优化营商环境保驾护航，贡献公安力量。近日，巩义市公安局芝田派出所及时化解一起涉企矛盾纠纷，获得企业和群众的一致好评。

芝田派出所社区民警在辖区开展入户走访时收到村民反映称：310国道改建项目施工工地附近扬尘多、噪音大，为群众的生产生活带来极大困扰，希望民警能够帮忙解决。了解情况后，社区民警随即前往310国道改建项目工程部，实地查看工程开展情况，同项目部负责人刘某沟通协商，得知在修建过程中，由于扬尘、噪音方面的影响，村民多次提出意见和不满，工程进度也受到了影响，他们也曾尝试多次与村民调解但未果，也正为此事发愁。

期间，芝田派出所民警通过多次走访调查，理清纠纷原委，在找到问题症结后，民警积极联系村民及施工方，耐心的做双方的思想工作，并为双方搭建对话调解平台。经过民警法治宣传和心理疏导，双方放下成见、端正心态，详细诉说了各自的利益诉求和分歧，村民希望施工方能够减少噪音污染，加强防尘措施，还村民一个干净整洁的居住环境。经过多次现场征求群众的意见和建议，并多次与施工方负责人进行沟通，国道改建是造福百姓的好事，但群众的利益也是大事，建议施工方采取围挡、喷淋、防尘网等多种措施，尽可能减少扬尘现象。经过多方沟通对话与调解，施工单位决定增加施工区域洒水频次、增设降尘设备，非工作时间不开工减少噪音污染，切实解决村民们的诉求。至此，在各部门的共同努力和周边群众的大力支持下，施工方和村民终于达成了和解，因国道重建引发的纠纷得到圆满化解，重点工程建设得以稳步推进。
5月24日，巩义市310国道改建项目负责人来到芝田派出所送来一面印有“心系企业解忧愁 优化营商助工程“锦旗，对芝田派出所民警主动作为、调解纠纷，为重大工程项目建设保驾护航表示由衷感谢。