为进一步提升城市管理工作水平，提高数字城市案件处理效率，实现城市精细化管理，郑州市管城区十八里河街道扎实开展数字化案件处置工作，确保案件“日清日结”。
为有效提升案件处置效能，安排专人对各类案件进行分类，并按照案件区域、处置难度等分类派案，明确案件的受理、派遣、处置、反馈环节，强化岗位责任，确保一般案件及时处置、疑难案件迅速理清。同时，定期对案件进行逐条梳理，分析案件产生原因，总结多发案件类型、处置难点，挖掘破解问题的思路和办法，进行彻底根治，确保案件不形成“干反复，反复干”的现象。在工作中，不断加强与各处置部门的沟通交流，进一步理清职责划分，确保案件时时能反馈、事事有落实。
下一步，十八里河街道将建立长效管理机制，充分发挥网格化管理优势，达到“有人协调、有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查”的“六有”工作机制。
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