映象政务

根据郑州市管城区委选派区直单位党员干部下沉抗疫一线工作安排，区委组织部党员电化教育中心副主任程路、区商都物流园区管委会办公室副主任穆凯旋组建工作专班下沉十八里河街道澜湾社区，助力一线防疫工作。专班坚持党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用，深入开展“三起来”活动，推进“三色管理”和“无疫社区”创建工作，在居民楼院筑牢抗疫“红色堡垒”，织密抗疫“安全防线”。

充分发挥组织优势，让党旗在“疫”线飘起来

第一时间成立楼院党支部，专班干部任第一书记和副书记，并在风险单元建立党小组。依托“一元”带“多元”，通过整合下沉局委人员、社区干部、“双报到”党员、志愿者、物业工作人员等多方力量，组建“党员突击队”“志愿者服务队”“物业保障队”三支队伍70余人，编入小区（楼院）党组织统一调配，充分发挥个人所长，在“六大员”岗位上发挥带头作用。“三支队伍”先后为桂园小区1500户5000余人提供物资保障，配送蔬菜60000余斤、水果30000余斤、肉类10000余斤、奶制品1000余件、其它生活物资1200余件，真正做到了把守好楼院的“大门”服务好群众的“小门”。

充分发挥优势，危机时刻显身手

一是建立问题沟通机制。楼院党支部通过12345、“郑在办”等平台快速办理楼院群众急难愁盼事件；通过主动加入业主群，亮明身份倾听民声民意，正面积极回答群众疑问；通过对重病、孕产妇等特殊群体的“一日两访”，让群众始终感受到党的温暖与关怀。二是建立会商研判机制。党支部通过郑政钉群每日组织学习疫情防控有关法规政策，确保最新指令第一时间传达到位。支委通过一日两例会，邀请街道分包领导和科级干部、社区书记、楼院物业经理分析研判处置各类问题，做到“早发指令，晚报结果”。三是建立应急处置机制。对于突发事件，党支部提出“5分钟内到达现场，30分钟内畅通沟通渠道，60分钟内恢复现场秩序”的快速应对措施；对涉嫌违反防疫法规政策，可能危及公共安全的行为，立即启动与公安联防联控工作程序。截止目前，党支部共化解群众投诉案件20余件，妥善解决群众急难愁盼问题50余起，电话政策咨询答复1100余件。

充分发挥人员优势，让党员挺身而出动起来

一是由楼院党支部、网格员、楼栋党小组、微网格专员担任小区“三色管理”防疫专员，根据实时更新的“三色管理”动态监测系统，实行分类动态管理，确保对辖区内管控情况做到底数清、情况明，实现人员管控“零遗漏”。二是党员突击队对沿街80多家恢复经营的门店消杀、员工点对点复工、四件套佩戴、每日核酸和抗原检测、健康台账登记、人员进出管理、排队两米线等工作进行逐户督导。三是党员志愿者服务队每日在楼院开展“六必查”：查进出小区人员是否按规定进行扫码亮证；查高风险地区返回人员是否登记报备；查居家隔离人员是否落实足不出户、服务上门政策；查核酸检测是否做到按时按规应检必检；查环境消杀是否不漏死角；查群众反映的问题是否解决落实到位