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刘集镇徐庄村:信访代办员当好群众“贴心人”

2022-06-27 10:45:26   来源:映象网

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哪里有需要,哪里就有信访代办员的身影。基层工作繁琐复杂,基层工作更是筑起一个国家、一个民族繁荣昌盛的根基。因此,作为一名基层信访代办员,肩负着巨大的责任。

“人无难事不上访。”刘集镇徐庄村信访代办员潘欣语重心长地说,“如何为群众提供便捷高效的服务,从源头预防和化解矛盾纠纷。这是我们信访代办员应该深刻认识到的问题。只有不忘初心,帮助群众排忧解难,才能打通信访便民服务通道,才能凝聚党心、民心。”

在矛盾纠纷化解工作中,潘欣经常走家访户,和群众谈心,了解群众的居家生活以及最关心的问题,及时上报、及时解决。

在常态化疫情防控工作中,潘欣坐班值班、走访居家隔离群众,及时排查社区群众的不稳定因素,及时将矛盾化解在萌芽状态,全力做到“小事不出村,大事不出镇”。

“脚上沾有多少泥土,心中就盛有多少深情。”这是潘欣的座右铭。他以自己的实际行动诠释了践行初心使命与责任担当。(吴焕亮

 

文章关键词:刘集镇 责编:王丽萍
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