面对严峻复杂的疫情防控形势，郑州市管城区南曹街道22名信访代办员积极响应号召，第一时间就地转变为疫情防控志愿者，尽己所能，助力疫情防控。
冲在一线，无私奉献。在核酸检测工作中，各村信访代办员冲在一线，积极协调组织群众、引导佩戴口罩、维持“两米线”秩序、登记信息录入、做好试管转运等工作，面对部分老年人不会使用手机的情况，耐心指导其录入，绝不因麻烦而直接放行或减少查验步骤。
卡点值班，尽心尽责。在各村设立疫情防控服务站后，主动加入疫情防控值班工作，严守进出卡点人员扫码、出示工作证明等流程，尽量避免不必要的流动，同时积极宣传，通过小喇叭循环播放，让大家保持勤消毒、戴口罩，不扎堆、不聚集的良好习惯。（李知臻）
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