4月26日，郑州市新郑市龙湖镇居民将印着“为民服务似亲人，排忧解难暖人心”的锦旗送到管城区南曹街道办事处，以表达对街道应急办工作人员帮助找回其走失小孩的感激之情。
4月24日下午4时，南曹街道办事处工作人员魏冬栋在安全巡查中遇到一名孩童求助，要求借用手机打个电话，隐约间，工作人员听到孩子在电话里说：“我已经出郑州了，你们不用再来找我啦！”军人出身的魏冬栋，觉察出事有蹊跷，一边安排工作人员安抚孩童情绪，一边通过电话回拨迅速与孩子家长沟通联系。
经了解，孩子为龙湖镇人，因琐事与家长闹别扭，冲动下离家出走，于是将孩子暂时带回街道办公室。下午5时，孩子的父母匆忙来到南曹街道办事处，街道工作人员在仔细核对身份信息无误后，将孩子移交给了孩子家长。（王永昌）
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