映象网记者 阮海峰 马喜霞 通讯员 文/图
“我们主任真的很能干，你看她瘦瘦弱弱的，能量大着呢。”郑州市北林路街道鑫苑社区的工作人员这样评价社区书记常海芳。
抗洪救灾勇担当，身先士卒先垂范
7月20日，郑州突降暴雨，她紧急部署，迅速启动应急预案，带领辖区物业、工作人员，第一时间投身到抗洪救灾一线，准备抗洪物资、联系排水设备、保障独居老人正常生活、灾后复工复产、受损道路修复、垃圾清运、院内消杀……漆黑的地下室她敢趟，沉重的矿泉水她能扛，群众难听话她能听。灾难面前，不畏艰难，用瘦弱的身体撑起一方责任田，在她正确的安排下，洪灾期间，鑫苑社区处于平稳有序安全状态。
疫情就是命令，防控就是责任
洪灾刚过，又来疫情。面对还没有缓过来劲儿的社区姐妹，她鼓励大家：“咱们每个人都要紧张起来，做好抗疫准备！”几轮全民核酸检测，她喇叭不离手，大声维持着秩序，嗓子早已沙哑，但她没有停下来，整个社区的防疫大局离不开她。
8月2日上午10点，在第一轮核酸检测过程中，一位老人急匆匆跑过来：“我家有个90多岁的老人瘫痪在床，我弄不动她，怎么做呀……”看着老人着急的样子，常海芳说：“阿姨，不用着急，您给我说说您家的地址和电话，明天我们安排医生到家里给老人做……”随后，掏出本子认真的记了下来。常海芳有个小本子，上面密密麻麻记着群众的一件件小事、同事的一个个工作汇报，这些小事在她心中都是“大事”。
8月8日凌晨5点，第三轮居民核酸检测点正忙碌的她突然接到家人的电话：她的奶奶于前一晚去世，泪水瞬间流过因熬夜而乌青的眼圈，打湿了贴在鼻子前的口罩，朦胧了护目镜，她强忍眼泪，忙完手头工作，在测试点无人处抱头痛哭。早上七点，她做好分工，安排好志愿者和工作人员的早餐，趁着吃饭间隙匆匆回家看了奶奶最后一眼。
疫情就是命令，防控就是责任。在她的部署下，鑫苑社区在整个疫情防控工作中，做到隔离人员无遗漏、无外出、生活物资充沛、辖区居民情绪稳定、居民核酸检测配合度高等，她用实际行动，责任和担当，带领群众上下一心，为辖区牢牢织密了一道道“疫情”防护网。
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